Oppdragsgiver
Oppdragsgiver (klienten) er den som har rettet henvendelse til Advokatfirmaet Ytterbøl & Co AS (Y&C).
Når henvendelsen skjer på vegne av en juridisk person/selskap, innestår den som tar kontakt for at han har de nødvendige fullmakter, og for nødvendig informasjonsflyt i egen organisasjon. Y&C forholder seg i saken til den som har henvendt seg på vegne av klienten med mindre annet er avtalt. Dersom annet ikke klart fremgår av oppdraget, forbeholder Y&C seg å ta kontakt med klientens ledelse i sakens anledning, om nødvendig også uten på forhånd å informere den som har henvendt seg til Y&C.
Oppdraget
Oppdraget omfatter og er begrenset til det som er beskrevet i oppdragsbekreftelsens DEL I.
Ansvarlig advokat
Ansvarlig for gjennomføring av oppdraget overfor klienten er den advokat i Y&C som fremgår av oppdragsbekreftelsens DEL I. Y&C forbeholder seg retten til å benytte andre advokater i selskapet til å bistå den ansvarlige advokat, der dette er hensiktsmessig ut fra en faglig, økonomisk eller kapasitetsmessig vurdering, og ikke innebærer øket økonomisk belastning av klienten.
Oppfølging/tilgjengelighet
Y&C vil utføre oppdraget innenfor faglige, økonomiske og tidsmessige forsvarlige rammer. Dette forutsetter at klienten gir all nødvendig informasjon i tilknytning til oppdraget så snart som mulig etter forespørsel fra Y&C.
Klienten vil motta kopi av all korrespondanse i saken. Forliksklage, stevning og forslag til avtale/kontrakt sendes til klienten for forhåndsgodkjennelse. Dette gjelder ikke uten særskilt avtale andre dokumenter, herunder utkast til utgående korrespondanse.
Klienten vil bli orientert om fremdriften i utførelsen av oppdraget, og vil bli varslet særskilt dersom behandlingen av oppdraget vil bli forsinket i forhold til opprinnelig antatt fremdrift.
Bruk av utenforstående bistand/taushetsplikt
Y&C legger til grunn at taushetsplikten overfor klienten ikke er til hinder for at opplysninger om saken kan gis øvrige advokater/medarbeidere i Y&C. Y&C vil ikke benytte utenforstående bistand ved behandling av oppdraget, uten at dette på forhånd er avtalt med klienten. Taushetsplikten er ikke til hinder for at vi gir opplysninger om oppdraget til utenforstående engasjert av klienten eller på hans vegne. Der opplysninger om saken gis utenforstående vil Y&C understreke viktigheten av diskresjon overfor vedkommende.
Personopplysningsloven
I den grad det er nødvendig for oppfyllelse av oppdraget vil Y&C behandle personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og annet regelverk. Andre parter, som motparter, domstol og offentlige organer, vil kun få tilgang til personopplysningene i den grad dette er nødvendig for oppdraget. Klienten har rett til innsyn i og informasjon om de behandlede opplysninger, samt adgang til å kreve retting av mangelfulle opplysninger. Behandlingsansvarlig etter personopplysningsloven er Y&C ved daglig leder og ved spørsmål om vår behandling av personopplysninger kan saksansvarlig advokat kontaktes. Se også om behandling av personopplysninger i Y&Cs personvernerklæring:
https://ytterbol.com/personvernerklaering/.
Interessekonflikt
Dersom det på grunn av opplysninger som fremkommer i saken, etter at Y&C har påtatt seg et oppdrag, oppstår interessekonflikt med Y&Cs øvrige klienter eller forbindelser, kan Y&C fratre oppdraget uten annen begrunnelse enn at det har oppstått en interessekonflikt.
Beregning av salær
Hvis ikke annet fremgår av oppdragsbekreftelsens DEL I, vil Y&C beregne godtgjørelsen med utgangspunkt i en fast timesats og registrering av medgått tid. Registrering av medgått tid innebærer registrering av faktisk tid benyttet, innenfor nærmeste hele 15 minutter.
Vi tar forbehold om etterfølgende skjønnsmessig beregning av salæret når oppdragets art og utførelse tilsier det. I vurderingen vil bl.a. svært korte tidsfrister, krav til spesielle kunnskaper samt resultatet av oppdraget vektlegges.
Klienten plikter å betale salær og omkostninger for den bistand som er ytet fra Y&C, uavhengig av resultatet.
Direkte kostnader
Direkte kostnader som påløper i saken, eksempelvis gebyrer, innhenting av sakkyndige uttalelser, reise, opphold og diett i tilknytning til utførelsen av oppdraget, belastes klienten i tillegg til salæret. Det samme gjelder for kopiering, porto, budtjeneste og lignende.
Fakturering
Uten annen avtale, kan fakturering foretas hver måned for det arbeid som er utført, og for kostnader jf. punkt 8-10. Avsluttet oppdrag faktureres ved oppdragets avslutning. Med faktura for utført bistand vedlegges aktivitetsliste som i korttekst angir hvilke aktiviteter som er utført og hvilke kostnader som er påløpt. Kostnader påløpt til reiser mv. kan faktureres når de er påløpt. Kostnader til gebyrer mv. utover kr 2 000,- kan faktureres forskuddsvis. All fakturering har 14 dagers forfall.
Rettshjelp
Advokaten vil undersøke klientens muligheter for dekning av advokatutgifter gjennom klientens egne forsikringsordninger eller rettshjelp fra det offentlige. Dette forutsetter at klienten gir nødvendige opplysninger om forsikringsforhold og økonomiske forhold.
Dekning av rettshjelp gjennom forsikringsordning er en refusjonsordning. Y&C har krav på løpende oppgjør fra klienten gjennom vanlig fakturering. Y&C vil etter nærmere avtale være behjelpelig med å få klientens utlegg til salær mv. refundert i etterkant.
Dekning av rettshjelp etter lovgivningen om fri rettshjelp utløser en egenandel som klienten plikter å betale før sak eller videre arbeid igangsettes.
Rettighet til skriftlig materiale
Y&C beholder alle rettigheter, herunder opphavsrettigheter, til alt skriftlig materiale med mindre annet er særskilt og skriftlig avtalt. Klienten forutsettes bare å benytte materialet i sammenheng med det oppdraget som arbeidet gjelder.
Ansvar for resultat/oppfølgning
Y&C skal utføre oppdraget etter beste evne og i henhold til reglene for god advokatskikk. Y&C og/eller den ansvarlige advokat innestår ikke for at utførelsen av oppdraget leder til det resultat klienten har forventet. Klienten er kjent med reglene om at saksomkostninger for motparten kan bli pålagt dersom en sak tapes helt eller delvis, og at klienten innestår for oppgjør overfor Y&C uavhengig av hvordan spørsmålet om betaling av saksomkostninger er avgjort.
Etter at oppdrag som beskrevet i oppdragsbekreftelsens DEL I er ferdigstilt og/eller avsluttet, har Y&C ikke ansvar for ytterligere oppfølging av noe forhold på vegne av klienten før det eventuelt gis et nytt oppdrag med påfølgende oppdragsbekreftelse.
Ansvarsbegrensning
Dersom påviselige ansvarsbetingende feil fra Y&C og/eller den ansvarlige advokat påfører klienten et økonomisk tap, er det økonomiske ansvar for Y&C og/eller den ansvarlige advokat under enhver omstendighet begrenset til samlet kr 5 mill. for hvert skadetilfelle.
Avslutning av oppdraget
Oppdraget anses avsluttet når det oppdrag som er beskrevet i oppdragsbekreftelsen er utført.
Dersom det oppstår uenighet mellom klienten og Y&C om gjennomføringen av oppdraget, eller dersom det oppstår motstrid mellom Y&C og klienten av andre grunner, kan Y&C frasi seg oppdraget med umiddelbar virkning. Y&C vil imidlertid utføre det som ikke kan utstå uten at klienten utsettes for rettstap.
Så langt det er mulig skal Y&C underrette klienten om at man har frasagt seg oppdraget, før dette meddeles noen utenforstående.
Klager
Klienten har anledning til å klage dersom vedkommende mener oppdraget ikke tilfredsstiller faglige eller etiske krav, dersom klienten ikke er enig i beregningen av salær i saken eller er utilfreds med den måte oppdraget følges opp på, eller med den behandling klienten får av Y&C.
Klage rettes skriftlig til daglig leder som er overordnet kvalitetsansvarlig i Y&C. Klage kan også rettes direkte til
Advokatklageordningen.
Tvisteløsning
Eventuell tvist mellom klienten og Y&C skal søkes løst av en meglingsmann oppnevnt av lederen i Sarpsborg tingrett. Dersom partene ikke blir enige, vedtar partene Sarpsborg tingrett som verneting.
