Du er her:

Forbrukerkjøp - heving

Hvis en forbruker har kjøpt en mangelfull ting kan det kreves at selger retter eller omleverer salgstingen. Dette skal skje uten kostnad og vesentlig ulempe for forbrukeren. Dersom mangelen ikke kan rettes eller omleveres vil kjøperen ha krav på prisavslag. Hvor mangelen er vesentlig kan imidlertid kjøper velge å heve avtalen med selger. Normalt medfører heving at ytelsene skal tilbakeføres i sin helhet, det vil si at salgstingen tilbakeleveres selger og kjøpesummen blir tilbakebetalt til kjøperen.

Både i den alminnelige kjøpslov og i den nye forbrukerkjøpsloven av 2002 er det likevel bestemmelser om at selger under gitte vilkår skal tilstås vederlag av kjøper for den bruk som er gjort av gjenstanden før heving skjer.
Det er kun i de tilfeller hvor kjøper har hatt vesentlig nytte av salgstingen at fradrag for såkalt bruksvederlag kan komme på tale. Dette innebærer at man holder utenom de tilfeller der ulemper, bryderi og tidstap for kjøperen veier opp for den nytte kjøperen måtte ha hatt før hevingen bli gjennomført (for eksempel ved gjentatte reparasjoner og verkstedsbesøk, ubeleilige funksjonsfeil, irritasjon og frustrasjon mv).
 

I bruksvederlaget skal det gjøres fradrag i eventuelt vederlag for nødvendig arbeid eller utgifter som kjøperen har hatt, og det skal tas hensyn til at kjøperen har hatt en mangelfull ting. Det skal ikke bare tas hensyn til rent økonomiske faktorer, men også til andre ulemper som manglene har påført kjøperen.
Disse prinsipper vil i mange tilfelle medføre at kjøperen ikke skal betale noe vederlag, særlig i forbrukerkjøp. I praksis fra domstoler og andre tvisteorganer har en i en lang rekke saker sett helt bort fra nyttekompensasjon ut fra den betraktning at mulig nytte ”går opp i opp” med ulemper for kjøperen. Vurderingen i de enkelte tilfelle fremstår likevel som utpreget konkret og skjønnsmessig.
 

Dersom du skulle ha kjøpt ”katta i sekken” og ønsker en vurdering av dine rettigheter knyttet til misligholdsbeføyelsene i forbrukerkjøpslovgivningen evt. lov om avhending av fast eiendom m.m., hjelper vi deg gjerne ….

Cathrine Staal Engebretsen
Advokat

 

Ytterbøl & Co er

Vi er Østfolds største advokatfirma med kontor i Sarpsborg, Fredrikstad, Halden og Moss med 22 medarbeidere, hvorav 14 advokater. Advokatfirmaet arbeider innenfor alle rettsområder for både private og offentlige klienter, men søker gjennom spesialisering å utvikle den enkelte advokat innenfor snevrere rettsområder.

  • Feil størrelse, feil farge - kan jeg bytte julegaven?

    Verken forbrukerkjøpsloven eller andre lover gir deg rett til å bytte en feilfri vare. Bytteretten er i stedet et resultat av den praksis som har utviklet seg mellom kundene og butikkene, såkalt sedvane.

  • Forbrukerkjøp - heving

    Hvis en forbruker har kjøpt en mangelfull ting kan det kreves at selger retter eller omleverer salgstingen. Dette skal skje uten kostnad og vesentlig ulempe for forbrukeren. Dersom mangelen ikke kan rettes eller omleveres vil kjøperen ha krav på prisavslag. Hvor mangelen er vesentlig kan imidlertid kjøper velge å heve avtalen med selger. Normalt medfører heving at ytelsene skal tilbakeføres i sin helhet, det vil si at salgstingen tilbakeleveres selger og kjøpesummen blir tilbakebetalt til kjøperen.

Ytterbøl & Co - Kontakt våre avdelinger:   Sarpsborg - Moss - Fredrikstad - Halden